Pinigų grąžinimo politika
„pupsik.lt“ mums svarbu, kad kiekvienas jūsų įsigytas gaminys suteiktų pasitikėjimo ir komforto jausmą nuo pat pirmos akimirkos. Jei vis dėlto prekė neatitinka jūsų lūkesčių, ją galite grąžinti pagal žemiau nurodytas sąlygas.
Mes suteikiame 30 dienų grąžinimo laikotarpį, skaičiuojamą nuo tos dienos, kai gaunate savo užsakymą. Tai suteikia pakankamai laiko įvertinti prekę ir priimti sprendimą.
Svarbu pažymėti, kad priimame tik tas prekes, kurios išlaiko pradinę būklę. Tai užtikrina sąžiningą procesą ir mūsų kolekcijų kokybės standartus.
Grąžinimo sąlygos
Kad grąžinimas būtų priimtas, prekė turi atitikti šias sąlygas:
- Prekė turi būti nenešiota ir nenaudota
- Ji turi būti originalios būklės
- Neskalbta ir nepakeista
- Turi būti išsaugotos visos etiketės, pakuotė ir originalūs priedai
Grąžinimas nepriimamas, jei prekė turi dėvėjimo, skalbimo, sugadinimo ar bet kokių pakeitimų požymių.
Grąžinimo siuntimas
Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka klientas. Rekomenduojame naudoti sekamą siuntimo paslaugą, nes be sekimo kodo siuntos negalime garantuotai patvirtinti.
Kaip pradėti grąžinimą
Norėdami pradėti grąžinimo procesą, susisiekite su mumis per Kontaktų puslapį. Gavę jūsų užklausą, pateiksime visą reikalingą informaciją ir instrukcijas.
Stengiamės užtikrinti, kad procesas būtų paprastas, aiškus ir greitas.
Svarbi informacija
- Grąžinimai, neatitinkantys sąlygų, gali būti nepriimti
- Pinigai grąžinami tik po prekės patikrinimo
- Pasiliekame teisę atmesti grąžinimą, jei prekė yra naudota ar pažeista