Siuntimo politika

APŽVALGA

Mes siekiame, kad jūsų užsakymas būtų pristatytas greitai ir sklandžiai. Kiekvienas užsakymas yra kruopščiai apdorojamas ir išsiunčiamas, kad prekės jus pasiektų nepriekaištingos būklės.

Pateikdami užsakymą, jūs sutinkate su šioje pristatymo politikoje nurodytomis sąlygomis.

PRISTATYMO KAINOS

Nemokamas pristatymas taikomas visiems užsakymams virš €35.

Užsakymams iki €35 taikomas standartinis pristatymo mokestis, kuris apskaičiuojamas atsiskaitymo metu pagal jūsų vietovę ir užsakymo dydį.

Visos pristatymo kainos bus aiškiai matomos prieš atliekant apmokėjimą.

UŽSAKYMO APDOROJIMAS

Užsakymai paprastai apdorojami per 1–3 darbo dienas nuo apmokėjimo patvirtinimo.

Gali užtrukti ilgiau:

• Didelio užsakymų kiekio metu
• Naujos kolekcijos paleidimo metu
• Švenčių laikotarpiu

Išsiuntus užsakymą, gausite sekimo informaciją el. paštu.

PRISTATYMO LAIKAS

Numatomas pristatymas:

• Lietuva: 2–5 darbo dienos
• ES šalys: 4–10 darbo dienų
• Tarptautinis: 7–15 darbo dienų

Pristatymo terminai yra orientaciniai.

SIUNTOS SEKIMAS

Išsiuntus užsakymą, gausite sekimo numerį el. paštu.

Jei per 5 darbo dienas negaunate sekimo informacijos, susisiekite su mumis.

VĖLAVIMAI IR MUITAI

Mes neatsakome už vėlavimus, kuriuos sukelia:

• Kurjerių tarnybos
• Muitinės procedūros
• Oro sąlygos
• Kiti nenumatyti veiksniai

Tarptautiniai užsakymai gali būti apmokestinti muitais ar mokesčiais, kuriuos apmoka klientas.

NETEISINGAS ADRESAS

Klientas atsako už teisingos pristatymo informacijos pateikimą.

Mes neatsakome už:

• Neteisingus adresus
• Nepristatytas siuntas dėl klaidų
• Vėlavimus dėl netikslių duomenų

PAMETOS AR VOGTOS SIUNTOS

Mes neatsakome už siuntas, kurios pažymėtos kaip pristatytos, bet vėliau dingsta ar yra pavogtos.

Tokiais atvejais kreipkitės į vietinę kurjerių tarnybą.

KONTAKTAI

Kilus klausimams dėl pristatymo, susisiekite.